作者簡介
曾通潔
學歷
國立高雄餐旅大學旅遊管理研究所碩士

經歷
‧復興航空運務員
‧中華航空運務員、裝載管制員、運務督導
‧馬來西亞航空PPS報到系統種子教師
‧日本航空、美商西北航空、勝安航空、菲律賓航空、泰國航空、越南航空
 、馬來西亞航空、澳門航空地勤代理業務

證照與訓練
‧中華航空初級、中級、高級運務訓練合格
‧中華航空一般票務訓練合格
‧中華航空、馬來西亞航空、日本航空、菲律賓航空裝載平衡作業訓練合格
‧行李查詢系統World Tracer訓練合格
著作/ 國際機場旅客服務實務 (2010/09)
 

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