學會管理的36堂必修課
學會管理的36堂必修課

書號: A7951
ISBN: 9789862980453
出版年月: 2012/07
作者: 丁志達◎著
定價: NT$380元
出版者: 揚智文化
類別: 一般書
裝訂: 平裝
開本: 25開
頁數: 352頁
CIP: 494
EAN: 9789862980453
庫存:
系列別:

本書特色:

管理無捷徑,必須一步一腳印地從別人的成功與失敗的歷練中獲得啟發。本書萃取了具有啟迪性、趣味性的古代中外名家論述的管理智慧為經,以現代職場上知名企業家的經典管理案例為緯,精心撰寫成書,文字淬煉,讓讀者易於掌握管理的精髓所在。

本書體系完整,九篇三十六堂課講次,分別為中流砥柱篇(領導統御、卓越管理、策略規劃、授權賦能、組織診斷)、用人哲學篇(甄選面談、人格特質、用人藝術、情緒諮商)、職涯領航篇(職業訓練、工作教導、生涯規劃)、步步高陞篇(職務輪調、升遷捷徑、接班人選)、績效管理篇(績效考核、目標管理、績效面談)、貢獻回饋篇(人事成本、激勵員工、福利共享)、職場遊戲篇(制度規章、紀律管理、離職面談、裁員風暴、衝突折衝)、職場互動篇(溝通技巧、幽默談吐、服務奉獻、危機處理、人際關係)和樂活職人篇(共好精神、創新點子、時間管理、簡報技巧、修身養性)。

本書內容豐富完備,資料新穎,誠為當前以管理為職責的各級主管及儲備幹部最具參考實用的一部管理寶典,閱後可操作性強,保證受用無窮。


章節目錄:
序	i
Part 1 中流砥柱	1
	第1堂  海納百川話領導統御	2
	第2堂  運籌帷幄話卓越管理	11
	第3堂  爾虞我詐話策略規劃	19
	第4堂  鞠躬盡瘁話授權賦能	28
	第5堂  望聞問切話組織診斷	36

Part 2 用人哲學	45
	第6堂  東床快婿話甄選面談	46
	第7堂  秉性難移話人格特質	55
	第8堂  知人善任話用人藝術	64
	第9堂  成功密碼話情緒諮商	73

Part 3 職涯領航	83
	第10堂  知也無涯話職業訓練	84
	第11堂  春風化雨話工作教導	92
	第12堂  逍遙自在話生涯規劃	100

Part 4 步步高陞	109
	第13堂  峰迴路轉話職務輪調	110
	第14堂  平步青雲話升遷捷徑	118
	第15堂  未雨綢繆話接班人選	127

Part 5 績效管理	135
	第16堂  千錘百鍊話績效考核	136
	第17堂  再接再厲話目標管理	145
	第18堂  精益求精話績效面談	154

Part 6 貢獻回饋	163
	第19堂  錙銖必較話人事成本	164
	第20堂  上下同欲話激勵員工	172
	第21堂  出奇制勝話福利共享	180

Part 7 職場遊戲	189
	第22堂  提綱挈領話制度規章	190
	第23堂  賞善罰惡話紀律管理	201
	第24堂  後會有期話離職面談	211
	第25堂  刀光劍影話裁員風暴	219
	第26堂  劍拔弩張話衝突折衝	228

Part 8 職場互動	237
	第27堂  側耳傾聽話溝通技巧	238
	第28堂  光芒四射話幽默談吐	246
	第29堂  我為人人話服務奉獻	253
	第30堂  千鈞一髮話危機管理	262
	第31堂  和藹可親話人際關係	270

Part 9 樂活職人	277
	第32堂  眾志成城話共好精神	278
	第33堂  巧奪天工話創新點子	287
	第34堂  分秒必爭話時間管理	295
	第35堂  一鳴驚人話簡報技巧	303
	第36堂  平心靜氣話修身養性	311

附錄1 中華企管華麗謝幕	319
附錄2 丁志達:裁員隱患比想像大得多	325
參考書目		329
 

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