人力資源管理(第二版)
Human Resource Management (2nd Edition)

人力資源管理(第二版)

書號: A7203A
ISBN: 9789862980651
出版年月: 2012/11
作者: 丁志達◎編著
定價: NT$550元
出版者: 揚智文化
類別: 教科書
裝訂: 平裝
開本: 18開
頁數: 496頁
CIP: 494
EAN: 9789862980651
庫存: 正常
系列別: 管理叢書

本書特色:

本書作者從事人資工作四十餘載,總結其在職場上的工作實務經驗,體系完整,涵蓋了人力資源管理相關的關鍵領域知識與實務操作技巧,內容包括:人力資源管理緒論、人力資源量化管理、組織設計與人力規劃、工作設計與工作分析、員工招募與甄選、培訓管理、人力資源發展、績效管理、薪資制度、績效獎勵制度、員工福利制度、勞動法規與紀律管理、工作規則與勞動契約、勞資關係、勞動三法與爭議行為、離職管理共十六章,並提供可現學現用的圖、表、範例約二百種,是一部全面反映了新世紀人資管理在徵才、選才、育才、用才、留才方面,具有參考實用性很強的實務作業手冊,各章次並以劄記方式呈現作者多年來人資管理工作心得的感想,內容非常紮實精彩,保證受用無窮。


章節目錄:
再版序 i
初版序 iii

第 1 章 人力資源管理緒論 1
第一節 人力資源管理的演進 3
第二節 知識經濟時代的員工 6
第三節 人資部門的特質與功能 9
第四節 人資人員角色定位 12
第五節 人資人員的職能與操守 15
第六節 跨國企業人資管理 20
結 語 24

第 2 章 人力資源量化管理 29
第一節 人力資源計分卡 30
第二節 人力資源會計 35
第三節 人力資源會計的作用 38
第四節 人事預算編制與控制 42
第五節 人力資源資訊系統 45
結 語 50

第 3 章 組織設計與人力規劃 51
第一節 組織架構設計 52
第二節 組織診斷 60
第三節 人力資源規劃 64
第四節 能力盤點 75
結 語 80

第 4 章 工作設計與工作分析 83
第一節 工作設計 85
第二節 工作分析概論 88
第三節 工作分析步驟與難度 98
第四節 工作說明書 102
第五節 工作規範 106
結 語 108

第 5 章 員工招募與甄選 111
第一節 招聘人才概論 113
第二節 人才招募的途徑 118
第三節 選才的原則 121
第四節 人才甄選的技巧 123
第五節 非典型勞動類型 128
第六節 外籍勞工管理 133
結 語 137

第 6 章 培訓管理 141
第一節 人力培訓的基本概念 142
第二節 培訓需求與規劃 144
第三節 培訓執行作業 154
第四節 講師延聘與評估 157
第五節 培訓評鑑與改善 160
結 語 165

第 7 章 人力資源發展 169
第一節 人力資源發展概論 171
第二節 人力資本 173
第三節 輪調制度 177
第四節 晉升制度 178
第五節 職涯管理 180
第六節 學習型組織 186
結 語 189

第 8 章 績效管理 191
第一節 績效管理概論 192
第二節 績效考評衡量的方法 199
第三節 目標管理 204
第四節 關鍵績效指標 208
第五節 平衡計分卡  211
結 語  215

第 9 章 薪資制度 217
第一節 薪酬管理概念 218
第二節 工作評價 222
第三節 薪資政策 228
第四節 薪資調查 232
第五節 薪資體系設計 237
第六節 薪資報酬委員會 243
結 語 245

第 10 章 績效獎勵制度 249
第一節 激勵理論 250
第二節 獎工制度 262
第三節 自助式薪酬方案 267
第四節 員工分紅制度 270
結 語 275

第 11 章 員工福利制度 279
第一節 職工福利金制度 280
第二節 勞工退休制度 283
第三節 彈性福利制度 287
第四節 員工協助方案 290
第五節 員工福利規劃新思潮 298
結 語 300

第 12 章 勞動法規與紀律管理 303
第一節 勞工立法體系 304
第二節 罰則類別 307
第三節 《勞動基準法》概論 311
第四節 紀律管理 318
結 語 323

第 13 章 工作規則與勞動契約 325
第一節 企業文化 326
第二節 人事制度規章 329
第三節 工作規則 332
第四節 勞動契約 337
第五節 資訊系統安全管理 340
結 語 345

第 14 章 勞資關係 349
第一節 勞資倫理 350
第二節 勞資溝通 354
第三節 員工申訴處理制度 360
第四節 勞資會議 367
結 語 371

第 15 章 勞動三法與爭議行為 375
第一節 勞動三權 376
第二節 工會法 378
第三節 團體協約法 382
第四節 團體協約之限制與拘束 387
第五節 勞資爭議處理法 399
第六節 爭議行為 406
結 語 411

第 16 章 離職管理 415
第一節 離職理論研究與類別 416
第二節 離職面談 422
第三節 人力精簡 427
第四節 人事風險管理 435
第五節 競業禁止 439
結 語 445

詞彙表 449
參考書目 459
 

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