人力資源管理與職涯發展
人力資源管理與職涯發展

書號: A6132
ISBN: 9578185227
出版年月: 2003/08
作者: 石銳◎著
定價: NT$650元
出版者: 揚智文化
類別: 教科書
裝訂: 平裝
開本: 18開
頁數: 600頁
CIP: 494.3
EAN: 9789578185227
庫存: 絕版
系列別: 商學叢書
附件:Power Point × 1 ※僅提供授課教師索取

適用對象:
主要適用於大專相關課程教科書,本書為多元性的、社會性的,其內容包含了不少職場上、社會上以及對生涯發展上有興趣的任何人士都適合參考閱讀。

本書特色:
‧對MBA及大專相關科系同學而言,本書能使您畢業後快速成為人力資源管理主管
‧對HRM主管及專業人員而言,本書能使您順利地建立公司所需要的職涯制度
‧對企業各級主管而言,本書能使您充分掌握人力資源管理的精髓
‧本書為讀者提供人力資源管理的整體觀念與架構,並做有系統而深入的說明。尤其難得者,乃將理論與實務密切結合,故本書之問世,可以說是對於國內人力資源管理界的一大貢獻。──國內管理大師 許士軍教授
‧正當全國上下都注重人力資源管理以提升企業及國家競爭力之時,台灣最缺乏的是以台灣企業為背景的人力資源管理教科書。因此,石銳先生的《人力資源管理與職涯發展》一書,應該是社會大眾與人力資源管理者非常歡迎的入門書。──中央大學管理學院院長 李誠
‧本書基本思考,依組織邏輯與人性本質,建構全書主軸。作者運用獨創圖表,化繁為簡,以利閱讀;更採取系統架構,分合有序,可助導引。無論就學生學習人管理論、實務人士企求制度,均可由本書得到啟發。──輔仁大學教授 吳秉恩
‧本書內容豐富,文筆流暢,不但分析國際的人力資源管理趨勢,也對台灣的人力資源管理提出對策。願本書的出版,不但能嘉惠眾多的人力資源管理在學學生與從業人員,並且能夠全面提升台灣人力資源管理的廣度與深度。──中華人力資源管理協會理事長 張瑞明
‧《人力資源管理與職涯發展》這本新書,在每一特定功能的章節中,都為徘徊、掙扎、奮鬥在職場上的各階層人士,提出職涯規劃、職涯抉擇、職涯轉換、壓力管 理等實用的工具或方法;甚至對未來職場趨勢,也指出明確的方向及對策。這也是國內唯一人力資源管理與職涯發展相結合的工具書。──就業情報資訊股份有限公 司董事長 翁靜玉

章節目錄:
第1篇 人力資源管理的核心基礎

第一章 人力資源管理環境的挑戰與職涯環境

第一節 人力資源管理如何為公司掌握外在環境
第二節 人力資源管理如何營造公司的內在環境
第三節 人力資源管理如何協助公司做組織設計
第四節 公司環境對職涯體系的影響

第二章 人力資源管理目標及策略與公司目標的連結

第一節 人力資源管理目標及策略的訂定模式
第二節 人力資源管理部門的功能、組織反角色
第三節 人力資源管理功能與職涯管理體系的內涵

第三章 工作環境的塑造

第一節 工作設計與工作環境
第二節 資訊時代對工作分析的意義
第三節 工作說明書的重要性及其結構
第四節 為何及如何實施工作評價
第五節 工作環境與職涯定位

第2篇 人力資源管理的工具與運用

第四章 人力資源規劃與職涯規劃

第一節 人力資源規劃的架構及內容
第二節 人力資源規劃實施方法
第三節 人力資源規劃與職涯技能盤點

第五章 徵聘、甄選、任用與職涯抉擇

第一節 徵聘流程及內容
第二節 甄選過程與甄選面試
第三節 任用安置的附加價值
第四節 徵聘、甄選、任用與其他人力資源管理功能
第五節 職涯抉擇的訣竅

第六章 績效管理與職涯目標

第一節 績效管理的目的及重要性
第二節 績效管理的定義及評估方法
第三節 績效管理制度的內容
第四節 如何實施績效面談
第五節 績效管理與其他人力資源管理功能
第六節 績效管理與職涯目標的設定

第七章 訓練發展與職涯發展

第一節 訓練發展的時代意義
第二節 訓練的主體架構與內容
第三節 訓練發展體系與職涯發展

第八章 薪酬福利與職涯轉換

第一節 影響薪酬福利制度的因素
第二節 薪酬福利的內涵
第三節 企業薪酬福利制度的設計
第四節 企業薪酬福利制度所面臨的抉擇
第五節 薪酬福利與職涯轉換

第九章 員工關係與職涯壓力的紓解

第一節 二十一世紀員工關係的架構與內涵
第二節 國際化的員工權益
第三節 員工參與及企業溝通
第四節 工作安全與健康管理
第五節 員工的紀律管理
第六節 如何促進與工會約合作關係
第七節 壓力管理與職涯諮商

第3篇 人力資源管理的趨勢管理與卓越境界

第十章 人力資源管理的趨勢管理

第一節 人力資源管理與趨勢管理
第二節 趨勢管理的內涵與管理對策
第三節 職涯發展的趨勢與對策

第十一章 人力資源管理的品質與卓越境界

第一節 人力資源管理品質與企業管理品質
第二節 人力資源管理的品質保證
第三節 人資邁向卓越境界的架構與內涵
第四節 人資品質與職涯發展的境界--職涯贏家

附 錄

附錄一 《世界日報》同意書
附錄二 ISPI對績效科技模式使用授權書
附錄三 美國人力資源管理協會(SHRM)授權同意使用該會的研究報告
附錄四 奈米科技
附錄五 職涯專用名詞

參考書目

圖目錄

圖1-1 人力資源管理的環境構面
圖1-2 內部環境的優先程度
圖1-3 公司經營模式(簡例)
圖1-4 人力資源管理部門組織的定位(之一)
圖l-5 人力資源管理部門組織的定位(之二)
圖1-6 幕僚式的人力資源管理組織定位(之一)
圖1-7 幕僚式的人力資源管理組織定位(之二)
圖1-8 職涯體系圖
圖2-1 從公司任務展開到目標與策略程序圖
圖2-2 組織策略與人力資源管理策略連結圖
圖2-3 人力資源管理目標與策略演練圖
圖2-4 通用汽車土星車型計畫的策略圖(Saturn Project)
圖2-5 典型的人資部門組織圖
圖2-6 職涯體系的內涵
圖3-1 工作活動的層次(及簡例)
圖3-2 工作設計、工作分析、工作評價與工作環境的整體關係
圖3-3 工作設計的衍生功能
圖3-4 工作分析關係圖
圖3-5 工作說明書的結構
圖3-6 工作說明書的用途
圖3-7 工作評價與其他塑造工作環境項目的關係
圖3-8 工作評價的程序
圖3-9 工作環境對職涯定位影響的高低
圖4-1 人力資源規劃架構
圖4-2 人力資源規劃實施程序
圖4-3 技能盤點的方法
圖4-4 職涯規劃的模式
圖4-5 行動計畫架構圖
圖5-1 徵聘、甄選與任用流程
圖5-2 徵聘流程
圖5-3 甄選流程
圖5-4 現實震撼圖
圖5-5 理性與感性的角色圖
圖6-1 目標管理式的績效管理架構圖
圖6-2 企業績效管理的整體架構
圖6-3 公司理念與績效管理策略的展開
圖6-4 績效管理與員工關係
圖6-5 職涯定位的過程與職涯目標
圖6-6 激勵理論與目標設定模式
圖7-1 訓練、教育、發展與學習的關係
圖7-2 企業訓練的主體架構
圖7-3 企業訓練主體架構中的驅動因素
圖7-4 企業訓練主體架構中的訓練體系
圖7-5 能力與訓練體系(舉例)
圖7-6 統一企業教育訓練研修體系
圖7-7 某電器製造業的訓練體系
圖7-8 企業訓練主體架構中的訓練過程
圖7-9 訓練過程圖
圖7-10 訓練需求的架構及內涵
圖7-11 訓練規劃的架構及內涵
圖7-12 因教材不同使教學方法各異的教學模式
圖7-13 企業訓練主體架構中的訓練產出
圖7-14 教育訓練與職涯發展圖
圖7-15 教育訓練與人資其他功能的投入產出關係
圖7-16 訓練發展體系
圖7-17 中鋼公司的訓練/發展體系
圖8-1 薪酬福利功能的系統
圖8-2 影響薪酬制度的因素
圖8-3 薪酬福利的結構與內涵
圖8-4 薪酬政策中的底薪與獎金比重
圖8-5 各職等底薪分析圖
圖8-6 薪資重疊主軸示例
圖8-7 薪酬福利預算編定程序
圖8-8 年度調薪的步驟
圖8-9 企業薪酬與外在勞動市場的供需抉擇模式
圖9-1 非正式心理合約對員工關係的重要性
圖9-2 員工關係是工業關係與勞資關係的基礎
圖9-3 員工關係的架構與內涵
圖9-4 員工紀律問題的處理模式
圖9-5 勞資關係發展的階段
圖9-6 公司策略與對工會的策略
圖9-7 勞資爭議處理程序
圖9-8 壓力的來源與對員工的影響
圖9-9 壓力與員工績效
圖9-10 職涯諮商者應具備的條件
圖9-11 怎樣做好職涯諮商
圖10-1 趨勢的空間組合
圖10-2 趨勢管理的內涵
圖11-1 卓越境界三部曲
圖11-2 人資品質與企業管理品質
圖11-3 品質的內涵
圖11-4 卓越人資品質的架構
圖11-5 人口資源、勞動力資源、人力資源與人才資源四者的關係
圖11-6 人才資本的定義組合
圖11-7 企業推行知識管理的步驟
圖11-8 TQM的實施過程
圖11-9 廣義的平衡計分卡架構
圖11-10 平衡計分卡的重心
圖11-11 績效科技解決問題的步驟
圖11-12 績效科技模式圖
圖11-13 員工與企業的互惠關係
圖11-14 組織基業長青之道

表目錄

表1-1 職涯體系與企業外在環境的結合內容
表1-2 環境分析表
表2-1 資源管理功能劃分方式表
表2-2 人力資源管理的角色
表2-3 人事管理與人力資源管理
表2-4 人力資源管理功能與職涯管理
表2-5 某公司職涯規劃研討會時間表(實例摘要)
表3-1 工作分析責任分擔表
表3-2 工作說明書由誰填寫
表3-3 工作說明書的內容
表3-4 工作評價的比較方法
表4-1 XX公司人力規劃表(五年)
表4-2 職涯規劃(記錄)表
表4-3 知識技能強化計畫表
表4-4 職涯規劃的障礙
表5-1 不同作者對徵聘、甄選及任用的重點分析表
表5-2 公司策略與人資功能策略舉例
表5-3 對內及對外徵聘的優缺點分析
表5-4 各種甄選方法的效度比較
表5-5 面試記錄表
表5-6 探索面試中的協助回答技巧
表5-7 探索面試中的停頓技巧
表5-8 面試中常提出的問題與測知項目
表5-9 對企業選擇的評估表
表6-1 成對比較法實例
表6-2 績效評估年度時程表
表6-3 績效面談三階段及實施細項
表6-4 績效管理的用途
表6-5 教育訓練與績效的因果關係
表6-6 職涯目標表
表6-7 尺度評估法(Scale Method)(部分)
表6-8 年度員工績效評估表
表6-9 「目標管理」方式的評估法
表6-10 績效評估中的「成果回饋」及「未來發展」實例
表6-11 含有「自我評估」及「目標設定」之評估表
表6-12 「績效評估要項」及評估表(部分)
表6-13 年度自我發展評估表
表6-14 績效評估表(「主管」及 「員工」合用)
表7-1 各專家對訓練過程的劃分
表7-2 訓練實施查檢表
表7-3 課程結訓報告表
表7-4 教育訓練評鑑方法的應用
表7-5 訓練產出的軟硬體資料實例
表7-6 訓練發展體系的應用:發展計畫表
表8-1 企業生命週期與薪酬策略
表8-2 福利項目的組合
表8-3 薪酬與福利的百分比政策
表11-6 推行TQM應有的共識
表11-7 徵聘功能如何使用六標準差
表11-8 六標準差的工具在人資部門的應用
表11-9 美國人資主管對績效衡量指標的使用情形
表11-10 衡量人資績效指標(摘要)
 

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