主編序　i

第一章　電訊傳播經營管理導論／劉幼琍　1
前　言　3
第一節　影響電訊傳播經營之因素　3
第二節　CEO的職掌：董事長制或總經理制　9
第三節　電訊傳播CEO的理論與分析工具　12
第四節　電訊傳播CEO的實務　24
結　語　35

第二章　電信產業的領導者經營策略／呂學錦　41
前　言　43
第一節　從企業領導人談起　43
第二節　電信傳播的經營策略　50
第三節　決策、溝通與領導：中華電信的經營實例　55
第四節　領導哲學與經營理論：前瞻與創新　62
結　語　68

第三章　電信產業的創新經營策略／賴弦五　71
前　言　73
第一節　電信產業的生態觀察　73
第二節　電信事業的特殊性質　78
第三節　全球電信事業的發展趨勢　82
第四節　台灣電信產業的環境與挑戰　89
第五節　三大電信業者的組織架構　98
第六節　經營管理實務案例─台灣大哥大的經營管理策略　105
結　語　118

第四章　電信產業的轉型經營策略／李彬　129
前　言　131
第一節　電信產業演進趨勢概說　131
第二節　台灣電信產業的現況、趨勢及挑戰　137
第三節　他山之石的借鏡　145
第四節　環境變遷與組織文化的發展與調整　149
第五節　企業的經營責任─遠傳電信的經營願景與　營運策略　157
結　語　158

第五章　電信加值服務的靈活經營策略／何薇玲　161
前　言　163
第一節　電信加值服務的現況與發展　163
第二節　行動通信系統的演進與應用發展　170
第三節　台灣無線寬頻服務的利基　176
第四節　電信加值服務的經營策略　180
第五節　APP熱潮　187
第六節　管理理論及風格　192
結　語　194

第六章　無線電視的應變經營策略／李泰臨　197
前　言　199
第一節　無線電視的生態環境　201
第二節　收視率調查的盲點及影響　207
第三節　數位化對無線電視的衝擊　211
第四節　無線電視的經營策略─以中視為例　214
第五節　萬全準備，創新應變─管理者的必備思維　219
第六節　思考議題　222
結　語　225

第七章　多頻道電視的跨國經營策略／廖福順　229
前　言　231
第一節　多頻道電視的經營評估策略　231
第二節　中天電視的經營策略　233
第三節　多頻道電視的發展與挑戰　238
第四節　多頻道電視的未來發展─跨國經營策略　240
第五節　經營理念與管理哲學　244
結　語　246

第八章　節目製播的發行與管理經營策略／吳健強　249
前　言　251
第一節　電視節目製播　251
第二節　數位時代的影響　262
第三節　電視台的組織營運　265
第四節　管理理論及領導風格　268
結　語　269

第九章　數位時代的電視媒體經營策略／楊鳴　273
前　言　275
第一節　台灣電視產業的發展現況　275
第二節　數位匯流時代對媒體的影響　277
第三節　TVBS在數位時代面臨的挑戰　283
第四節　數位匯流帶來的商機　284
第五節　新聞及節目資源配置與經營策略　288
第六節　經理理論及經營哲學　291
結　語　293

第十章　跨國媒體的區域經營策略／林東民　295
前　言　297
第一節　跨國媒體生態與台灣市場概況　297
第二節　Discovery傳播集團概說　301
第三節　Discovery亞太電視網的地域市場攻略　304
第四節　個案分享：Discovery的在地化經營　312
第五節　管理理論及領導風格：穩定掌舵，明確定錨　315
結　語　318

第十一章　新媒體平台的經營策略／陳怡君　321
前　言　323
第一節　影視環境的改變與趨勢　323
第二節　新媒體的竄起與演進　337
第三節　OTT TV的發展現狀　341
第四節　新媒體應用對傳統的衝擊　348
第五節　新媒體的經營之道─以愛爾達電視為例　353
第六節　應用範例─2008年北京奧運及2012年倫敦奧運　362
結　語　365

第十二章　網路媒體的經營策略／陳建銘　369
前　言　371
第一節　網路媒體與傳統媒體之異同　371
第二節　網路媒體經營策略：Yahoo!奇摩的經營之道　382
第三節　網路媒體的商業模式：Yahoo!奇摩的實際操作　387
第四節　網路媒體的經營策略與發展趨勢　389
第五節　管理理論及領導風格　392
結　論　394

第十三章　媒體服務代理商的整合服務經營策略／朱詣璋　397
前　言　399
第一節　媒體服務產業之發展模式　399
第二節　台灣廣告媒體的市場環境　410
第三節　數位匯流之媒體發展趨勢　415
第四節　媒體代理商的整合服務　421
第五節　管理理論及領導風格：步調穩健，樂在做事　427
結　語　430

第十四章　公關顧問產業的發展經營策略／嚴曉翠　433
前　言　435
第一節　公關顧問產業的定義　435
第二節　各類公關顧問的發展　444
第三節　台灣的公關顧問市場　447
第四節　台灣公關產業的服務專業　452
第五節　公關領導經營哲學　456
結　語　459