旅運經營管理
Travel Industry Management

旅運經營管理

書號: A8409
ISBN: 9578187424
出版年月: 2005/07
作者: 鈕先鉞◎著
定價: NT$520元
出版者: 揚智文化
類別: 教科書
裝訂: 平裝
開本: 18開
頁數: 432頁
CIP: 992.2
EAN: 9789578187429
庫存: 絕版
系列別: 觀光旅運系列
附件:Power Point × 1 ※僅提供授課教師索取
CD × 1

適用對象:
主要適用於學校相關課程教科書及提供業界人士參考閱讀。

本書特色:
 本書係作者以其多年觀光事業的任職、教學經驗以及從事觀光政策、法令規章之釐訂與修正,及各類觀光考試之參與,乃結合行政管理教學理論與實務經驗彙整而成,內容包括:概論、旅行業的申請設立、組織與營運、旅行業與旅遊相關行業的關係、護照、簽證和證照相關作業、我國入出境管理及規定、旅行業的遊程設計與出團作業、導遊、領隊業務、國際觀光旅遊機構及政府組織與政策、國際會議組織等。
 近年領隊、導遊人員之考試命題範圍至為廣泛,包括如觀光客倍增計畫、民法債篇新修正之旅遊篇、採購法對旅行業標團規定等,均蒐集於本內。另外,特將新修正發展觀光修例修文對照表、旅行業管理規則、導遊人員管理規則、領隊人員管理規則、國外旅遊契約書及最新導遊、領隊人員考試試題彙整於本書光碟中,以供讀者參考,本書之問世相信為坊間提供旅遊事業資訊最為臻的書籍。

章節目錄:

第一章 概論
    第一節 人類旅遊活動的演進
    第二節 旅行業發展的過程
    第三節 旅行業的定義
    第四節 旅行業的屬性

第二章 旅行業的申請設立、組織與營運
    第一節 旅行業的設立
    第二節 旅行業的組織及人員
    第三節 旅行業的營運
    第四節 旅行風險與安全

第三章 旅行業與旅遊相關行業的關係
    第一節 旅行業與航空運輸業
    第二節 旅行業與旅館業
    第三節 旅行業與其他運輸業

第四章 護照、簽證和證照相關作業
    第一節 護照
    第二節 簽證
    第三節 檢疫
    第四節 民法債編有關旅遊部分節錄

第五章 我國入出境管理及規定
    第一節 入出境管理
    第二節 旅行業辦理大陸地區旅行業務之規定
    第三節 大陸地區居民來台有關規定
    第四節 旅外大陸人士來台觀光規定
    第五節 大陸地區對兩岸人民往來台灣地區之規定

第六章 旅行業的遊程設計與出團作業
    第一節 遊程設計
    第二節 出團作業
    第三節 標團作業

第七章 導遊業務
    第一節 導遊的緣起及其定義
    第二節 導遊的分類
    第三節 導遊的任務及素養
    第四節 導遊的管理及甄選
    第五節 大陸地區導遊管理規定
    第六節 導遊的帶團實務

第八章 領隊業務
    第一節 概述
    第二節 領隊的分類
    第三節 領隊人員應具備的條件
    第四節 領隊的管理法規及其主要任務
    第五節 領隊的帶團實務
    第六節 領隊對旅遊安全及風險問題的處理

第九章 國際觀光旅遊機構及政府組織與政策
    第一節 國際官方觀光組織聯合會
    第二節 國際航空運輸協會
    第三節 亞太旅行協會
    第四節 美洲旅遊協會
    第五節 其他旅遊組織
    第六節 政府觀光組織與政策

第十章 國際會議組織
    第一節 概述
    第二節 會議組織簡介

參考文獻
 

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