企業問題分析與解決:近2,000場次輔導培訓實戰經驗
Problem Solving Program, PSP

企業問題分析與解決

書號: A7902
ISBN: 9789862980750
出版年月: 2013/01
作者: 石博仁◎著
定價: NT$320元
出版者: 揚智文化
類別: 一般書
裝訂: 平裝
開本: 25開
頁數: 224頁
CIP: 494
EAN: 9789862980750
庫存: 正常
系列別: 商業管理叢書

本書特色:
  • 釐清現象與問題
  • 找出真正的原因
  • 制定可行性對策
  • 執行計畫與追蹤
  • 進階分析與解決

企業高階經理人的讚譽不斷!!!(以下依姓氏筆劃排序)

想要挖掘問題真正原因,計劃式的檢討解決,跟隨石老師的引領就是找對了方法!

~鼎新知識學院 總經理 王敬毅~

石老師授課「幽默風趣」、「實務產出」,以及實際案例的深度剖析,讓我受益良多。

~聯易科技 總經理 包淳正~

石老師提供了「問題解決」實用可行的管理指南,本書應該是必讀的作品。

~台灣山葉機車協力廠商交流會 會長 洪志明~

本書兼具「系統結構」、「圖表並茂」與「條理分明」,提供企業解決問題的有效藍圖。

~亞泰影像科技 總經理 梁江蔚~

句句經典,受益良多!!

~主向位科技 董事長 張靖駭~

石老師以深入淺出之方式闡釋問題解決之實務做法,獻給有志於成為好主管者的最佳教材。

~美商艾克爾國際科技(Amkor Technology) 封測營運總經理 楊涂得~

石老師為業界所推崇的績效管理專家,本書的價值是「找方法達成績效指標」,而不是「達不到績效指標而找理由」,真正解決企業績效問題。

~鼎新電腦 副總裁 陳劉杰~

石老師授課即時演練、即時回饋精闢準確的見解,使學員現學現用、立即上手。

~必恩威亞太(PNY Technologies Asia Pacific ) 總經理 謝岱高~


章節目錄:
作者介紹
〈作者序〉贏在問題解決力
五分鐘快易通──「問題分析與解決」

Chapter 1  釐清現象與問題
一、問題是態度?還是思路?
二、解決問題?還是惡化問題?
三、依據事實?還是推測?
四、到底什麼是問題?

Chapter 2  找出真正的原因
一、原因在外部威脅?還是內部劣勢?
二、績效VS.問題?
三、態度加上專業
四、運用團隊找出原因

Chapter 3  制定可行性對策
一、對策來自團隊成員共創
二、對策來自內部員工創意
三、運用外部集體智慧解決問題
四、改善對策VS.差異化價值

Chapter 4  執行計畫與追蹤
一、將問題解決程序寫成書面報告
二、將問題對策進行工作分解
三、有效執行對策成功「撇步」
四、抗壓管理專注融入

Chapter 5  進階分析與解決
一、啟動全腦革命
二、除了負責,更要當責
三、贏在克服內在心魔
四、正面能量來自願景

石博仁老師專訪特寫
學員見證與心得
 

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