人力資源管理
人力資源管理

書號: A6128
ISBN: 9578183917
出版年月: 2002/06
作者: 林欽榮◎著
定價: NT$600元
出版者: 揚智文化
類別: 教科書
裝訂: 平裝
開本: 18開
頁數: 600頁
CIP: 494.3
EAN: 9789578183919
庫存: 正常
系列別: 商學叢書
附件:Power Point × 1 ※僅提供授課教師索取

適用對象:
適用於學校相關課程的教科書及一般大眾參考閱讀。

本書特色:
人力資源管理在企業管理領域中,可說是與生產管理、行銷管理、財務管理等並駕齊驅。所謂人力資源管理,就是在研究組織內所有人力的開發、發掘、甄選、取得、運用、維護、調配、考核和管制的一切過程與活動。完整的人力資源管理概念,不僅要重視人事法規與制度,而且應兼顧人性化管理理念。因此,本書研討的範圍,乃力求理論與實務兼備,除了注意管理理論的探討,也兼及人事技術的運用。本書的內容包:人力資源管理策略、工作分析與策略、人力資源規劃、員工甄選、任用與遷調、員工訓練、管理發展、生涯規劃與管理、績效考核、薪資管理、紀律管理、激勵管理、態度與士氣、人群關係、行為科學、領導行為、意見溝通、勞資關係、意外與安全、福利與保險、離職管理等主題,並附個案,資供研討。

章節目錄:
第一章 緒論

第一節 人力資源管理的意義
第二節 人力資源管理的發展
第三節 人力資源管理的研究目的
第四節 人力資源管理的研究範疇
附註
研究問題
個案研究:人性化管理的公司

第二章 人力資源管理策略

第一節 人力資源管理策略的涵義
第二節 人力資源管理策略的環境
第三節 人力資源管理策略的擬訂
第四節 人力資源管理策略的運用
附註
研究問題
個案研究:新人力資源管理方案

第三章 工作分析與設計

第一節 工作分析與設計的意義
第二節 工作分析的目的與功能
第三節 工作分析的程序與方法
第四節 工作說明與工作規範
第五節 工作設計的途徑
第六節 彈性工作時間的設計
附註
研究問題
個案研究:工作資料的蒐集與分析

第四章 人力資源規劃

第一節 人力資源規劃的意義與目的
第二節 組織人力需求的來源
第三節 人力需求預測的方法
第四節 現有人力分析
第五節 人力資源的規劃過程
第六節 長期人力規劃
附註
研究問題
個案研究:人力需求的困擾

第五章 員工甄選

第一節 員工甄選的意義
第二節 員工甄選的來源
第三節 員工甄選的效標
第四節 員工甄選的程序
第五節 員工甄選的方法
第六節 晤談方法的應用
附註
研究問題
個案研究:外籍勞工的選用

第六章 任用與遷調

第一節 任用與遷調的意義
第二節 外選任用
第三節 內部遷調
第四節 遷調的實施
第五節 內升與外補的平衡
第六節 年資與功績的平衡
附註
研究問題
個案研究:調職的反彈

第七章 員工訓練

第一節 訓練的意義與功能
第二節 訓練的基本理論
第三節 員工訓練的類型
第四節 員工訓練的方法
第五節 員工訓練的實施
附註
研究問題
個案研究:欠缺訓練的員工

第八章 管理發展

第一節 管理發展的意義
第二節 管理發展的程序
第三節 管理發展的內容
第四節 管理發展的方法
第五節 管理發展的評估
附註
研究問題
個案研究:員工的自我發展

第九章 生涯規劃與管理

第一節 生涯的意義與效標
第二節 生涯管理的重要性
第三節 生涯的發展階段
第四節 個人的生涯規劃
第五節 組織的生涯管理
附註
研究問題
個案研究:生涯的失落

第十章 績效考核

第一節 績效考核的意義與目的
第二節 績效考核的效標
第三節 續效考核的方法
第四節 續效考核的偏誤與調整
第五節 有效運用績效考核
附註
研究問題
個案研究:績效考核真能提昇工作效果嗎?

第十一章 薪資管理

第一節 薪資的意義與目的
第二節 影響薪資的因素
第三節 薪資制度與種類
第四節 薪資調查
第五節 薪資的訂定
第六節 獎工制度
附註
研究問題
個案研究:調整薪資的爭議

第十二章 紀律管理

第一節 紀律管理的意義
第二節 紀律管理的理論基礎
第三節 紀律管理的基本法則
第四節 紀律管理的程序
第五節 懲戒的實施
第六節 員工申訴
附註
研究問題
個案研究:申訴制度的建立

第十三章 激勵管理

第一節 激勵的意義
第二節 激勵的內容理論
第三節 激勵的過程理論
第四節 激勵的整合模型
第五節 激勵的管理策略
附註
研究問題
個案研究:新公司的管理哲學

第十四章 態度與士氣

第一節 態度、意見與士氣
第二節 態度的形成
第三節 影響士氣的因素
第四節 態度與士氣的測量
第五節 改善員工態度的方法
第六節 提高士氣的途徑
附註
研究問題
個案研究:不公平的對待

第十五章 人群關係

第一節 人群關係的定義
第二節 人群關係的發展
第三節 人群關係的理論基礎
第四節 人群關係的重要原則
第五節 人群關係的實施方法
附註
研究問題
個案研究:人際溝通的障礙

第十六章 行為科學

第一節 行為科學的意義與特性
第二節 行為科學的發展成就
第三節 行為的不同解釋
第四節 行為管理哲學
第五節 行為的挫折與處理
附註
研究問題
個案研究:小工廠大成就

第十七章 領導行為

第一節 領導的意義
第二節 領導權的形成
第三節 領導的方式
第四節 領導的特質論
第五節 領導的行為論
第六節 領導的情境論
附註
研究問題
個案研究:不同的管理作風

第十八章 意見溝通

第一節 意見溝通的意義
第二節 意見溝通的模式
第三節 常用的溝通方式
第四節 組織內的意見溝通
第五節 意見溝通的障礙
第六節 有效溝通的途徑
附註
研究問題
個案研究:對部屬的誇獎

第十九章 勞資關係

第一節 勞資關係的概念
第二節 勞資爭議與合作
第三節 工會組織
第四節 勞資會議
第五節 團體協約
第六節 集體協議與調解仲裁
附註
研究問題
個案研究:籌組工會聯合會

第二十章 意外與安全

第一節 工業意外的意義
第二節 意外事件的種類、損失與估算
第三節 意外事件發生的原因
第四節 意外事件的預防
第五節 管理人員的責任
附註
研究問題
個案研究:職業病的爭議

第二十一章 福利與保險

第一節 員工福利的意義與原則
第二節 實施員工福利的原因與功能
第三節 員工福利的實施
第四節 實質福利措施
第五節 勞工保險
附註
研究問題
個案研究:未投保的處罰

第二十二章 離職管理

第一節 退休
第二節 撫卹
第三節 資遣
第四節 辭職
第五節 其他離職
附註
研究問題
個案研究:資遣的正當性

附錄一 勞動基準法
附錄二 工會法
附錄三 勞工安全衛生法
附錄四 勞工保險條例
 

  電話:886-2-8662-6826(代表號)、886-2-2664-7780
傳真:886-2-2664-7633
網址:http://www.ycrc.com.tw、E-Mail:service@ycrc.com.tw
地址:222 新北市深坑區北深路3段260號8樓
©版權所有:揚智文化事業股份有限公司