序　i

第一章　導　讀／楊國柱 1

第二章　不同宗教流程的治喪規劃／王姿菁 7

第三章　治喪規劃的分析理論應用／王姿菁 17
一、HOW（如何）　18
二、WHO（何人）　21
三、WHERE（何地）　24
四、WHEN（何時）　29
五、WHY（原因）　34
六、WHAT（何事）　35

第四章　治喪協調理論與溝通技巧／王姿菁 37

第五章　治喪流程範例分析／楊國柱 41
一、治喪流程範例(一) 42
二、治喪流程範例(二) 46
三、治喪流程範例(三) 52

第六章　治喪協調的必備物品／王姿菁 59
一、名片　61
二、簡報檔　62
三、通書　63
四、訃聞底稿　64
五、訃聞樣本　65
六、骨灰罐刻字稿　66
七、奠禮會場布置圖　67
八、棺木圖片樣本　68
九、骨灰罐圖片或樣品　70
十、壽衣款式　71
十一、毛巾、回禮用品　72
十二、紙紮　73
十三、其他　75

第七章　治喪流程規劃書撰寫／楊國柱 77
一、喪宅‧民間信仰‧冰存‧火化後塔葬　79
二、殯儀館‧民間信仰‧打桶‧火化後塔葬　86
三、喪宅‧佛教‧冰存‧火化後塔葬　92
四、殯儀館‧民間信仰‧先火化再奠禮‧火化後塔葬　98
五、喪宅‧佛教‧冰存‧火化後塔葬　104
六、喪宅‧民間信仰‧打桶‧土葬　109
七、喪宅‧民間信仰‧打桶‧火化後塔葬　115
八、喪宅‧民間信仰‧打桶‧火化後樹葬　120

第八章　奠禮流程／楊國柱 125
一、觀念釐清　127
二、情境範例　128
三、試題情境暨奠禮流程測驗　131

第九章　治喪協調表單的應用與治喪規劃實務(一)／歐陽克言 137
一、前言　138
二、治喪協調實際案例　139
三、治喪協調表單準備　140
四、治喪規劃書的製作　148
五、結語　153

第十章　治喪協調表單的應用與治喪規劃實務(二)／張詠亮 155
一、前言　156
二、治喪協調實際案例　156
三、治喪協調表單之準備與應用　160
四、治喪規劃書的製作　166
五、結語　169